Tecnicas e Instrumentos para la recolección de Datos

 

Técnica O Instrumento	Definición	Características	Ventajas	Desventajas
Observación	Es una técnica que consiste precisamente en observar el desarrollo del fenómeno que se desea analizar.	·         Comienza con la selección grupo, tema, fenómeno, etc. ·         Objeto específico para observar. ·         Forma deliberada y consciente. ·         Sistemática: anotando, describiendo, relacionando, etc. ·         Trata de interpretar. ·         Contrastando datos. ·         Proceso lento, consume tiempo. ·         Suele completarse con entrevista, documentos.	El estudio se realiza en el momento que ocurren y sin intermediarios. La información que se obtiene no depende de los sujetos de estudio. Es independiente de la persona para suministrarla.	Es difícil de aplicar a grandes grupos. Puede ser costoso si se requiere observadores calificados. No es posible obtener información de sucesos pasados o posteriores
Entrevista	Es  una  situación  de  interrelación  o  diálogo  entre  personas,  el  entrevistador  y  el  entrevistado.	Pueden ser cuantitativas o cualitativas. Deben ser grabadas: en video, en audio o a través de toma de notas. Las entrevistas se pueden realizar cara-a-cara, via telefónica o por medios digitales. Siguen una secuencia de preguntas, desde las más fáciles hasta las más complicadas. Las preguntas deben ser neutras, cortas y puntuales. Normalmente son individuales, pero puede establecerse en grupos pequeños. Existe una relación interactiva entre entrevistado y entrevistador.	Permite analizar el comportamiento del entrevistado en el momento de la entrevista. El entrevistador puede intervenir, si es necesario, para reforzar alguna pregunta o clarificar ideas. Permite aclarar y repetir preguntas.	Está condicionada a la predisposición de participación de los entrevistados. Pueden existir respuestas falseadas o exageradas. El entrevistado puede responder acerca de sucesos pasados.
Cuestionario	Son técnicas en las cuales se plantea un listado de preguntas cerradas para obtener datos precisos.	Se diseña de diferentes tipos Definición del tipo de cuestionario  Se conoce como entrevista muy estructurado  Las preguntas se pueden organizar por categorías     Puede llevar preguntas aleatorias Puede proporcionar la respuesta    Puede ser mixto	Son económicos Son Prácticos Resultados rápidos Escalabilidad Anonimato del usuario Abarca todos los aspectos de un tema	Falta de sinceridad Diferencia en la comprensión e interpretación  Algunas preguntas son difíciles de analizar Falta de personalización
Encuesta	Es una técnica que se lleva a cabo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de personas.	Debe tener información demográfica suficiente.            Focalización de un tema            Se hacen preguntas claras            Se permite responder “otras opciones”          Secuenciación lógica de las preguntas            Se promueve la confidencialidad            Visualización y presentación de datos.	Varios tipos de encuesta:              Cuestionarios auto administrados.            Encuestas.            Grupos de enfoque            Observaciones.        Aplica a todos los encuestados las mismas preguntas.       Existe menos desviación de las respuestas de los encuestados.       Difícil de alterar.	No se tiene control absoluto sobre lo que se investiga. Está sujeta a la predisposición de los encuestados a participar. Es posible que un porcentaje de preguntas no sean respondidas.
Censo	Se denomina censo al recuento de individuos que conforman una población estadística, definida como un conjunto de elementos de referencia sobre el que se realizan las observaciones.	Es una de las operaciones estadísticas que no trabaja sobre una muestra estadística, sino sobre la población tota	Permite evaluar exactitud de los datos Punto de referencia para las estadísticas continuas	Alto coste (humano y material) dado que exige el empleo de una gran cantidad de recursos de personal, financieros y materiales. Es necesaria una vasta organización que abarque todo el universo a investigar, procurando evitar omisiones y duplicaciones. Demora en la obtención de resultados
Bitácora	Es un cuaderno en el que se reportan los avances y resultados preliminares de un proyecto de investigación.	Se organizan cronológicamente. Facilita la revisión de los apuntes. Concentran procesos y experiencias de experimentos.  Recopila la información (fecha, hora, proceso, observación...).	Bajo costo o gratuitos Fácil acceso Comunicación directa con otros usuarios Seguridad en el manejo de información Asignación de fecha y folios automáticos Cifrado de información Validez jurídica Empleo de la firma electrónica avanzada Uso de un centro de datos de alta disponibilidad y seguridad	Retroalimentación constante          Riesgo de plagio          No se tiene control directo sobre la plataforma (cuando se tiene la versión  gratuita)          No existe regulación ni control de contenidos